Quy tắc cộng đồng {{brand.appName}}

Thông báo về ngôn ngữ. Quy tắc này được cung cấp bằng tiếng Việt (vi), tiếng Anh (en) và tiếng Hàn (ko). Bản tiếng Việt là bản có hiệu lực pháp lý (bản chính thức). Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các bản, theo Luật số 19/2023/QH15 (Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng), cách giải thích có lợi hơn cho người tiêu dùng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Cộng đồng {{brand.appName}} là không gian để sinh viên cùng trường chia sẻ thông tin một cách an toàn. Để soạn bài viết, bình luận trong cộng đồng, bạn phải đồng ý với Quy tắc này; khi vi phạm, các biện pháp như xóa nội dung và hạn chế sử dụng có thể được áp dụng. Quy tắc này được áp dụng cùng với https://yourcampus.io/terms(terms.md)https://yourcampus.io/privacy(privacy.md).


1. Tính chất của cộng đồng

  1. Cộng đồng này là không gian khép kín chỉ dành cho sinh viên đang theo học, thành viên đã hoàn tất xác thực trường học, và Người dùng chỉ có thể sử dụng bảng tin của trường mà mình đã xác thực.
  2. Cộng đồng được vận hành theo phương thức hiển thị ẩn danh (chế độ bút danh) hiển thị bằng biệt danh hoặc số ẩn danh theo từng bài. Đây không phải là "ẩn danh hoàn toàn", và Công ty lưu trữ riêng thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật. Khi có hành vi vi phạm pháp luật, trách nhiệm có thể phát sinh theo pháp luật liên quan.

2. Nội dung, hành vi bị cấm

Các nội dung và hành vi sau bị nghiêm cấm. Công ty xử lý theo nguyên tắc không khoan nhượng đối với các nội dung thuộc các trường hợp dưới đây.

  1. Nội dung bất hợp pháp, độc hại
    • Nội dung vi phạm pháp luật
    • Nội dung khiêu dâm, nội dung khêu gợi tình dục lộ liễu, nội dung bóc lột, xâm hại tình dục
    • Mọi nội dung đối tượng hóa tình dục hoặc phơi bày trẻ vị thành niên vào nội dung độc hại (không khoan nhượng)
  2. Xâm phạm người khác
    • Lăng mạ, phỉ báng, xúc phạm danh dự, quấy rối, theo dõi rình rập một cá nhân hoặc một nhóm cụ thể
    • Công khai trái phép dữ liệu cá nhân của người khác như tên thật, thông tin liên hệ, địa chỉ, hình ảnh (bới móc thông tin cá nhân)
    • Nội dung cổ xúy hoặc tô vẽ bạo lực, tự hại, tự tử
  3. Phân biệt đối xử, thù ghét, kích động
    • Biểu hiện phân biệt đối xử, thù ghét vì lý do chủng tộc, dân tộc, giới tính, tôn giáo, khuyết tật, xu hướng tính dục v.v.
    • Nội dung kích động hoặc cổ xúy bạo lực, khủng bố, tội phạm
  4. Giao dịch bất hợp pháp, dụ dỗ độc hại
    • Giao dịch, môi giới, cổ xúy cờ bạc, ma túy, vũ khí, hàng hóa, dịch vụ bất hợp pháp
    • Phát tán lừa đảo, phishing, đường liên kết độc hại
  5. Thư rác, lạm dụng thương mại
    • Quảng cáo, quảng bá trái phép, đăng bài lặp lại, hàng loạt (rải bài), đa cấp, hành vi dụ dỗ
  6. Kích động chính trị, thời sự
    • Đăng bài có tổ chức nhằm mục đích kích động chính trị, thời sự (bị hạn chế để tuân thủ pháp luật liên quan)
  7. Lạm dụng Dịch vụ
    • Lặp lại báo cáo sai sự thật, giả mạo, chỉnh sửa trái phép thông tin xác thực, giả mạo người khác
    • Thu thập, đăng nội dung thông qua chương trình tự động (bot, trình thu thập)
    • Lợi dụng lỗ hổng của Dịch vụ

3. Thái độ sử dụng được khuyến khích

4. Báo cáo và chặn

  1. Người dùng có thể báo cáo nội dung, bình luận, Người dùng không phù hợp. Khi báo cáo, Người dùng chọn lý do và có thể nhập nội dung chi tiết nếu cần.
  2. Người dùng có thể chặn một Người dùng cụ thể để nội dung của Người dùng đó không hiển thị với mình.
  3. Công ty xem xét các báo cáo đã tiếp nhận trong khoảng thời gian hợp lý, và khi xác nhận vi phạm sẽ thực hiện các biện pháp như ẩn, xóa nội dung, chế tài.
  4. Nội dung có số lượng báo cáo tích lũy vượt mức nhất định hoặc được xác nhận vi phạm rõ ràng có thể bị tự động ẩn tạm thời (blind) để chờ xem xét. Ẩn tạm thời là trạng thái có thể khôi phục, khác với xóa.

5. Các loại biện pháp và các bước chế tài

  1. Công ty có thể thực hiện các biện pháp sau đối với nội dung vi phạm.
    • Ẩn tạm thời (blind): Ẩn nội dung cho đến khi xem xét (có thể khôi phục)
    • Xóa: Xóa nội dung đã được xác nhận vi phạm
  2. Công ty áp dụng các chế tài sau theo từng bước đối với Người dùng vi phạm.
    • Cảnh cáo → tạm ngưng 3 ngày → tạm ngưng 7 ngày → tạm ngưng 30 ngày → cấm vĩnh viễn
    • Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, có thể bỏ qua các bước hoặc cấm vĩnh viễn ngay lập tức.
  3. Ở trạng thái tạm ngưng, các hành vi ghi như đăng bài, bình luận, đồng cảm, lưu lại, báo cáo bị hạn chế, nhưng vẫn có thể tiếp tục xem, chỉnh sửa thời khóa biểu, cài đặt cá nhân, quản lý chặn và khiếu nại.
  4. Nội dung có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền có thể bị xóa, chặn v.v. trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.

6. Khiếu nại

  1. Người dùng có thể trình bày ý kiến đối với chế tài hoặc biện pháp xử lý nội dung áp dụng cho mình thông qua chức năng khiếu nại trong Dịch vụ.
  2. Công ty xem xét lại và thông báo kết quả trong khoảng thời gian hợp lý (về nguyên tắc là 7 ngày) kể từ ngày tiếp nhận khiếu nại.
  3. Nếu kết quả xem xét lại xác nhận biện pháp đã áp dụng là không thỏa đáng, Công ty khôi phục nội dung hoặc gỡ bỏ chế tài.

7. Thay đổi Quy tắc

Quy tắc này có thể được sửa đổi theo sự thay đổi của môi trường cộng đồng và pháp luật. Khi sửa đổi, Công ty thông báo qua thông báo trong ứng dụng hoặc thông báo, và trong trường hợp thay đổi trọng yếu có thể yêu cầu đồng ý lại.


Khi phát hiện nội dung không phù hợp, xin hãy sử dụng chức năng báo cáo, và đối với vấn đề khẩn cấp xin liên hệ qua yourcampus.cto@gmail.com.

Tài liệu này là bản dự thảo và sẽ được hoàn thiện sau khi có sự thẩm định của địa phương trước khi chính thức ra mắt.