YourCampus Tiếng Việt · English · 한국어

Điều khoản sử dụng {{brand.appName}}

Thông báo về ngôn ngữ. Điều khoản này được cung cấp bằng tiếng Việt (vi), tiếng Anh (en) và tiếng Hàn (ko). Bản tiếng Việt là bản có hiệu lực pháp lý (bản chính thức). Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và các bản dịch khác, theo Điều 23 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (Luật số 19/2023/QH15), cách giải thích có lợi hơn cho người tiêu dùng sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 1 (Mục đích)

Điều khoản này được lập ra nhằm quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Công ty và Người dùng, cũng như các điều kiện và trình tự sử dụng liên quan đến việc sử dụng ứng dụng di động và dịch vụ web liên quan {{brand.appName}} (sau đây gọi là "Dịch vụ") do YourCampus (Đại diện: Kim Min Seong) (sau đây gọi là "Công ty") cung cấp.

Điều 2 (Định nghĩa thuật ngữ)

Các thuật ngữ sử dụng trong Điều khoản này được định nghĩa như sau:

  1. Dịch vụ: là thời khóa biểu (dựa trên chế độ tiết học tiết), cộng đồng ẩn danh dựa trên xác thực trường học, cơ sở dữ liệu thông tin môn học, tính điểm trung bình và toàn bộ các chức năng liên quan mà Công ty cung cấp cho sinh viên đại học.
  2. Người dùng: là người đồng ý với Điều khoản này và sử dụng Dịch vụ, được phân loại theo các cấp độ tại Điều 5 dưới đây tùy theo trạng thái tài khoản.
  3. Tài khoản: là đơn vị định danh mà Người dùng tạo ra để sử dụng Dịch vụ.
  4. Xác thực trường học: là quy trình xác nhận rằng Người dùng là sinh viên đang theo học hoặc là thành viên của một trường thành viên (CampusUnit) cụ thể thông qua xác thực email trường, thẩm định thẻ sinh viên hoặc phương thức tương đương.
  5. Xác thực số điện thoại: là quy trình Người dùng xác nhận mã xác thực dùng một lần (OTP) bằng số điện thoại di động đứng tên chính mình. Đây là điều kiện tiên quyết để có tư cách đăng bài theo Nghị định số 147/2024/NĐ-CP của Việt Nam.
  6. Nội dung do người dùng tạo (UGC): là toàn bộ nội dung như bài viết, bình luận, hình ảnh, hashtag, lượt đồng cảm/lưu lại v.v. mà Người dùng soạn thảo, đăng tải, truyền gửi trong Dịch vụ.
  7. Hiển thị ẩn danh (chế độ bút danh): là phương thức hiển thị bằng biệt danh hoặc số ẩn danh theo từng bài ("Ẩn danh 1, 2…") thay cho tên thật trong cộng đồng. Do Công ty lưu trữ riêng thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của pháp luật, đây không phải là "ẩn danh hoàn toàn".
  8. Trường thành viên (CampusUnit): là đơn vị cộng đồng mà bảng tin, cơ sở dữ liệu môn học, mẫu tiết học định sẵn và lịch học vụ được quy thuộc.

Điều 3 (Đăng tải và sửa đổi Điều khoản)

  1. Công ty đăng tải nội dung của Điều khoản này trên màn hình khởi đầu hoặc màn hình liên kết của Dịch vụ để Người dùng có thể dễ dàng nắm bắt.
  2. Công ty có thể sửa đổi Điều khoản này trong phạm vi không vi phạm pháp luật liên quan.
  3. Trong trường hợp sửa đổi Điều khoản, Công ty nêu rõ ngày áp dụng và lý do sửa đổi, đồng thời thông báo qua thông báo trong Dịch vụ hoặc thông báo trong ứng dụng tối thiểu 7 ngày trước ngày áp dụng (tối thiểu 30 ngày trước đối với thay đổi bất lợi cho Người dùng hoặc thay đổi trọng yếu).
  4. Đối với thay đổi trọng yếu, Công ty có thể yêu cầu Người dùng đồng ý lại; nếu Người dùng không thể hiện rõ ý chí từ chối cho đến ngày áp dụng Điều khoản sửa đổi thì được xem là đã đồng ý với việc sửa đổi. Tuy nhiên, các nội dung thay đổi cần đồng ý lại sẽ không được áp dụng nếu chưa có sự đồng ý lại.
  5. Trong trường hợp Người dùng không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, Người dùng có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và chấm dứt tài khoản theo Điều 17.

Điều 4 (Giao kết hợp đồng sử dụng)

  1. Hợp đồng sử dụng được xác lập khi Người dùng đồng ý với Điều khoản này và https://yourcampus.io/privacy(privacy.md), đồng thời hoàn tất quy trình đăng ký do Công ty quy định.
  2. Công ty có thể trì hoãn hoặc từ chối chấp thuận đối với các đơn đăng ký thuộc một trong các trường hợp sau:
    • Trường hợp mạo danh, sử dụng trái phép tên, số điện thoại, email của người khác
    • Trường hợp khai báo thông tin sai sự thật hoặc thiếu thông tin bắt buộc
    • Trường hợp có tiền sử bị mất tư cách sử dụng do vi phạm Điều khoản này trong quá khứ
    • Trường hợp có mục đích rõ ràng nhằm cản trở việc vận hành bình thường của Dịch vụ
  3. Yêu cầu về độ tuổi: Dịch vụ chỉ cho phép người từ đủ 16 tuổi trở lên đăng ký và sử dụng. Là Dịch vụ dành cho sinh viên đại học, Công ty không xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi và xác nhận điều này trong quá trình đăng ký. Tài khoản được xác nhận là dưới 16 tuổi sẽ bị hạn chế sử dụng và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ bị hủy không chậm trễ.

Điều 5 (Trạng thái tài khoản và quyền sử dụng)

  1. Tài khoản được phân loại theo các cấp độ sau, mỗi cấp độ có các chức năng sử dụng khác nhau.

    Trạng thái Điều kiện Phạm vi sử dụng chính
    Trải nghiệm (guest) Chưa đăng ký Thời khóa biểu (lưu cục bộ trên thiết bị)
    Đã đăng ký (registered) Đăng ký bằng email/mạng xã hội Lưu và đồng bộ thời khóa biểu trên máy chủ, xem cơ sở dữ liệu môn học
    Đã xác thực số điện thoại (phone_verified) Xác thực OTP số điện thoại Như trên + đáp ứng điều kiện tiên quyết về tư cách đăng bài
    Đã xác thực trường học (school_verified) Xác thực số điện thoại + xác thực trường học Như trên + đăng bài, bình luận, đồng cảm, lưu lại, báo cáo trong cộng đồng trường mình

  2. Việc sử dụng cộng đồng (đăng bài, bình luận v.v.) chỉ dành cho Người dùng đã hoàn tất xác thực trường học (school_verified). Xác thực trường học lấy xác thực số điện thoại làm điều kiện tiên quyết, đây là cấu trúc nhằm đáp ứng quy định yêu cầu xác minh danh tính đối với tư cách đăng bài, bình luận theo Nghị định số 147/2024/NĐ-CP của Việt Nam.

  3. Người dùng chỉ có thể sử dụng cộng đồng của trường thành viên mà mình đã xác thực và không thể truy cập bảng tin của các trường khác (mô hình khép kín).

Điều 6 (Tài khoản và bảo mật)

  1. Người dùng chỉ có thể tạo một tài khoản duy nhất với một số điện thoại.
  2. Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính Người dùng, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho người khác.
  3. Người dùng chịu trách nhiệm quản lý thông tin tài khoản (phương thức đăng nhập, phương thức xác thực v.v.); đối với thiệt hại phát sinh do quản lý sơ suất hoặc sử dụng trái phép, Công ty không chịu trách nhiệm trừ khi có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng.
  4. Khi phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản, Người dùng phải thông báo ngay cho Công ty và tuân theo hướng dẫn của Công ty.

Điều 7 (Cung cấp và thay đổi Dịch vụ)

  1. Công ty cung cấp các Dịch vụ sau:
    • Soạn thảo, lưu trữ, đồng bộ và chia sẻ thời khóa biểu
    • Xem và tìm kiếm cơ sở dữ liệu thông tin môn học
    • Cộng đồng dựa trên xác thực trường học (bảng tin, bình luận, đồng cảm, lưu lại)
    • Máy tính điểm trung bình
    • Thông báo và các chức năng bổ trợ
  2. Công ty có thể thay đổi toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ được cung cấp tùy theo nhu cầu vận hành, kỹ thuật, và khi thay đổi sẽ thông báo trước theo tinh thần của Điều 3.
  3. Về nguyên tắc, Công ty cung cấp Dịch vụ miễn phí, tuy nhiên một số chức năng có thể chuyển sang thu phí; trong trường hợp đó, Công ty sẽ thông báo rõ ràng trước và nhận sự đồng ý riêng.

Điều 8 (Tạm ngừng Dịch vụ)

  1. Công ty có thể tạm thời ngừng cung cấp Dịch vụ trong trường hợp có lý do bất khả kháng như kiểm tra, bảo trì, thay thế hệ thống, gián đoạn viễn thông, thiên tai v.v.
  2. Đối với việc tạm ngừng có thể dự đoán trước như kiểm tra định kỳ, Công ty thông báo trước qua thông báo trong ứng dụng; trường hợp có lý do khẩn cấp hoặc bất khả kháng, Công ty có thể thông báo sau.
  3. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại của Người dùng do việc tạm ngừng Dịch vụ, trừ khi có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng.

Điều 9 (Nội dung của Người dùng và quy thuộc quyền)

  1. Quyền tác giả đối với nội dung do Người dùng tạo và đăng tải trong Dịch vụ thuộc về Người dùng đó.
  2. Người dùng cấp cho Công ty quyền sử dụng phi độc quyền, miễn phí, trên phạm vi toàn cầu để sử dụng nội dung (bao gồm sao chép, truyền gửi, trưng bày, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh) trong phạm vi cần thiết cho việc vận hành, trưng bày, phân phối, quảng bá và cải thiện Dịch vụ. Quyền sử dụng này chỉ giới hạn trong mục đích cung cấp Dịch vụ và sẽ chấm dứt trong khoảng thời gian hợp lý khi Người dùng xóa nội dung hoặc chấm dứt tài khoản (ngoại trừ dữ liệu có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật và các bản sao đã được chia sẻ hoặc lưu vào bộ nhớ đệm).
  3. Công ty có thể hiển thị, xử lý nội dung của Người dùng dưới hình thức cần thiết cho việc vận hành Dịch vụ như cấu tạo màn hình Dịch vụ, kết quả tìm kiếm, xem trước, tạo liên kết chia sẻ.
  4. Người dùng chịu trách nhiệm không xâm phạm quyền của bên thứ ba đối với nội dung mà mình đăng tải, và trách nhiệm đối với tranh chấp phát sinh từ nội dung thuộc về Người dùng đã đăng tải.

Điều 10 (Hành vi bị cấm)

Người dùng không được thực hiện các hành vi thuộc một trong các khoản sau. Tiêu chuẩn hành xử chi tiết trong cộng đồng tuân theo https://yourcampus.io/community-rules(community-rules.md).

  1. Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật hoặc trái với thuần phong mỹ tục
  2. Hành vi lăng mạ, phỉ báng, xúc phạm danh dự hoặc quấy rối người khác, công khai thông tin cá nhân nhằm vào một cá nhân cụ thể
  3. Đăng tải nội dung khiêu dâm, nội dung bóc lột, xâm hại tình dục, nội dung độc hại nhằm vào trẻ vị thành niên
  4. Nội dung kích động bạo lực, phân biệt đối xử, thù ghét hoặc cổ xúy khủng bố, tội phạm
  5. Hành vi cổ xúy cờ bạc, ma túy, giao dịch bất hợp pháp hoặc đăng tải đường liên kết, thông tin liên hệ phục vụ cho việc đó
  6. Đăng tải thư rác, quảng cáo, quảng bá trái phép, đa cấp, lừa đảo, đường liên kết lừa đảo (phishing)
  7. Hành vi xâm phạm quyền của người khác như dữ liệu cá nhân, quyền tác giả, quyền nhãn hiệu
  8. Hành vi lợi dụng lỗ hổng của Dịch vụ hoặc truy cập, thu thập dữ liệu Dịch vụ bằng chương trình tự động (bot, trình thu thập v.v.)
  9. Báo cáo sai sự thật, giả mạo, chỉnh sửa trái phép thông tin xác thực, mạo danh, chiếm dụng tài khoản của người khác
  10. Đăng bài có tổ chức nhằm mục đích kích động chính trị, thời sự và các hành vi khác mà Công ty cấm để tuân thủ pháp luật liên quan
  11. Hành vi yêu cầu, thu thập thông tin đăng nhập của hệ thống bên thứ ba như cổng thông tin học vụ của trường hoặc cố gắng truy cập trái phép

Điều 11 (Quản lý, xóa nội dung và báo cáo)

  1. Trong trường hợp Công ty đánh giá rằng nội dung của Người dùng vi phạm Điều 10 hoặc https://yourcampus.io/community-rules(community-rules.md), Công ty có thể ẩn tạm thời (blind) hoặc xóa nội dung đó mà không cần thông báo trước.
  2. Dịch vụ cung cấp chức năng để Người dùng báo cáo nội dung và Người dùng không phù hợp cũng như chặn một Người dùng cụ thể. Công ty xem xét và xử lý các báo cáo trong khoảng thời gian hợp lý.
  3. Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật liên quan, Công ty có thể thực hiện các biện pháp cần thiết như xóa, chặn nội dung đó trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu (Nghị định số 147/2024/NĐ-CP của Việt Nam).
  4. Tiêu chuẩn về các biện pháp đối với nội dung (ẩn tạm thời, xóa, khôi phục) và trình tự khiếu nại được quy định trong https://yourcampus.io/community-rules(community-rules.md).

Điều 12 (Chế tài và hạn chế sử dụng)

  1. Trong trường hợp Người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc Quy tắc cộng đồng, Công ty có thể áp dụng các chế tài sau theo từng bước: cảnh cáo → tạm ngưng 3 ngày → tạm ngưng 7 ngày → tạm ngưng 30 ngày → cấm vĩnh viễn.
  2. Trong trường hợp mức độ vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại, Công ty có thể bỏ qua các bước để áp dụng chế tài hoặc cấm vĩnh viễn ngay lập tức.
  3. Người dùng ở trạng thái tạm ngưng (suspended) bị hạn chế các hành vi ghi mang tính nội dung như đăng bài, bình luận, đồng cảm, lưu lại, báo cáo, nhưng vẫn có thể tiếp tục xem, chỉnh sửa thời khóa biểu, cài đặt cá nhân, quản lý chặn và khiếu nại.
  4. Người dùng có thể trình bày ý kiến đối với chế tài thông qua chức năng khiếu nại trong Dịch vụ, và Công ty sẽ thông báo kết quả xử lý trong khoảng thời gian hợp lý (về nguyên tắc là 7 ngày) kể từ ngày tiếp nhận.

Điều 13 (Quyền sở hữu trí tuệ)

  1. Toàn bộ quyền sở hữu trí tuệ đối với Dịch vụ và phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu, logo, văn bản, đồ họa v.v. bao gồm trong Dịch vụ thuộc về Công ty hoặc chủ thể có quyền hợp pháp.
  2. Người dùng không được sao chép, phân phối, xử lý phái sinh hoặc sử dụng Dịch vụ vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
  3. Tên thương hiệu {{brand.appName}} và các dấu hiệu liên quan là tài sản của Công ty, Người dùng không được sử dụng trái phép.

Điều 14 (Bảo vệ dữ liệu cá nhân)

  1. Công ty bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng theo pháp luật liên quan (Luật số 91/2025/QH15 (Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân) của Việt Nam và các văn bản hướng dẫn thi hành, Nghị định số 147/2024/NĐ-CP, Nghị định số 53/2022/NĐ-CP v.v.).
  2. Các nội dung về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, hủy, cung cấp cho bên thứ ba dữ liệu cá nhân và quyền của Người dùng được quy định trong https://yourcampus.io/privacy(privacy.md).
  3. Công ty lưu giữ thông tin định danh như số điện thoại thu thập để xác minh danh tính trong quá trình sử dụng Dịch vụ bằng cách mã hóa tại kho lưu trữ được tách biệt vật lý với dữ liệu Dịch vụ thông thường, và trong cơ sở dữ liệu Dịch vụ chỉ lưu giá trị đã được xử lý không thể đảo ngược (hash) chứ không lưu bản gốc.

Điều 15 (Giới hạn trách nhiệm)

  1. Công ty không có nghĩa vụ can thiệp vào tranh chấp phát sinh giữa các Người dùng hoặc giữa Người dùng với bên thứ ba thông qua Dịch vụ, và không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do đó gây ra. Tuy nhiên, trường hợp Công ty có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng thì không áp dụng quy định này.
  2. Công ty không bảo đảm tính chính xác, độ tin cậy, tính hợp pháp của nội dung do Người dùng đăng tải. Vì thông tin môn học, thời gian tiết học v.v. dựa trên Người dùng và nhập liệu tự động nên có thể khác với thực tế, Người dùng có trách nhiệm xác nhận bằng thông tin học vụ chính thức.
  3. Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại do các lý do nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty như thiên tai, bất khả kháng, lỗi của Người dùng, hành vi bất hợp pháp của bên thứ ba.
  4. Không có quy định nào trong Điều này giới hạn trách nhiệm của Công ty mà pháp luật liên quan không cho phép loại trừ (như các quy định bắt buộc theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng).

Điều 16 (Bồi thường thiệt hại)

  1. Trong trường hợp Công ty hoặc Người dùng vi phạm Điều khoản này gây thiệt hại cho bên kia, bên có lỗi có trách nhiệm bồi thường thiệt hại đó.
  2. Trong trường hợp Công ty bị bên thứ ba yêu cầu bồi thường thiệt hại v.v. do hành vi bất hợp pháp hoặc vi phạm Điều khoản mà Người dùng thực hiện khi sử dụng Dịch vụ, Người dùng đó phải miễn trách cho Công ty bằng trách nhiệm và chi phí của chính mình, đồng thời phải bồi thường thiệt hại phát sinh cho Công ty.

Điều 17 (Chấm dứt hợp đồng và rời khỏi dịch vụ)

  1. Người dùng có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng (rời khỏi dịch vụ) bất cứ lúc nào thông qua chức năng hủy tài khoản trong menu Cài đặt của Dịch vụ (hỗ trợ hủy tài khoản trong ứng dụng — tuân thủ yêu cầu thẩm định của Apple App Store 5.1.1(v)).
  2. Khi Người dùng đăng ký hủy tài khoản, Công ty xử lý phi định danh hồ sơ của Người dùng không chậm trễ và hủy dữ liệu cá nhân sau thời hạn chờ 15 ngày. Trong thời hạn chờ, Người dùng có thể rút lại việc hủy tài khoản.
  3. Việc hủy tài khoản không làm miễn trừ nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật. Các bản ghi cần lưu giữ theo Nghị định số 53/2022/NĐ-CP v.v. (sự kiện đăng ký, đăng nhập, đăng bài, bình luận, xác thực và IP liên quan v.v.) được lưu giữ ở trạng thái phi định danh không thể xác định Người dùng trong 24 tháng rồi tự động hủy. Chi tiết tuân theo https://yourcampus.io/privacy(privacy.md).
  4. Công ty có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng theo Điều 12 trong trường hợp Người dùng vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Điều 18 (Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp)

  1. Đối với Điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ, pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam được áp dụng làm luật điều chỉnh.
  2. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Công ty và Người dùng liên quan đến Dịch vụ, hai bên nỗ lực giải quyết ổn thỏa theo nguyên tắc thiện chí, trung thực với nhau.
  3. Tranh chấp không giải quyết được bằng thương lượng sẽ được giải quyết thông qua tòa án có thẩm quyền của Việt Nam hoặc cơ quan giải quyết tranh chấp người tiêu dùng, và điều này không giới hạn các quyền mà pháp luật liên quan trao cho Người dùng (người tiêu dùng).

Điều 19 (Điều khoản khác)

  1. Những nội dung không được quy định trong Điều khoản này tuân theo pháp luật liên quan và các điều kiện sử dụng, chính sách vận hành riêng do Công ty quy định.
  2. Ngay cả khi một phần điều khoản của Điều khoản này bị đánh giá là vô hiệu theo pháp luật liên quan, hiệu lực của các điều khoản còn lại không bị ảnh hưởng.

Thông tin liên hệ

Tài liệu này là bản dự thảo và sẽ được hoàn thiện sau khi có sự thẩm định của luật sư địa phương (pháp lý Việt Nam) trước khi Dịch vụ chính thức ra mắt.